資訊說明

最後更新日期：2025年11月27日
公司名稱：仁懷市菲徵網路科技有限公司
公司地址：貴州省遵義市仁懷市長崗鎮紅福街19號
法定代理人： 謝飛
統一社會信用代碼：91520382MAGOFWMQ83(1-1)
電話號碼：19212743419
信箱：service@mail.tivo-store.com
客服工作時間：週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00

 

Tivo Store 台灣地區用戶資訊說明

歡迎您追蹤 Tivo Store！為讓您便捷地了解我們的服務與產品，以下將為您詳細介紹店鋪核心信息，若有任何疑問，可隨時透過官方管道與我們聯繫。

一、關於我們

我們是一家專注於台灣地區市場的工具類專業店鋪，致力於為廣大用戶提供高品質、實用性強的各類工具，涵蓋廚房、防護、園藝三大核心場景，助力提升您的生活與工作便捷度。

二、經營產品明細

我們的產品經過嚴格篩選，確保品質可靠，具體分類及明細如下：

- 廚房工具：麵包刀、蔬果切割器、糖霜噴霧器、香料研磨器，滿足您的各類烹飪操作需求；

- 防護工具：蚊帳、防水膠帶、紗網，為您的生活環境提供多方位防護；

- 園藝工具：花園工具車，讓園藝工作更省力高效，輕鬆打理庭院與花園。

三、核心服務訊息

1. 客服支持

官方諮詢信箱：service@mail.tivo-store.com
客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00）
您在產品選購、訂單查詢、使用諮詢等方面有任何問題，均可在工作時間內發送郵件聯絡我們，我們將在24小時內給予回應。

2. 訂單處理與配送

- 配貨週期：訂單確認並完成付款後，我們將在3個工作天左右完成配貨工作；

- 送達時間：配貨完成後，商品將透過合作物流盡快發出，訂單完成後7個工作天左右即可送達您手中（偏遠地區可能略有延遲，我們將提前與您溝通）。

3. 支付方式

為保障您的支付便利與安全，我們支援多種付款方式，包括：貨到付款、American Express（美國運通）、JCB、Mastercard（萬事達）、China UnionPay（銀聯）、VISA，您可依自身需求自由選擇。

四、其他重要說明

- 產品價格：您所看到的產品標價均已包含相關稅費，無須額外支付；

- 關稅規定：商品涉及的關稅將嚴格遵照台灣地區當地政策執行，如產生相關費用，需由您依據當地規定自行承擔；

- 資訊更新：本說明中的產品資訊、服務時效等可能隨業務發展調整，如有更新，將透過官方信箱及店鋪公示管道通知您。

感謝您對 Tivo Store 的信任與支持！我們將持續優化產品與服務，為您提供更優質的購物體驗。期待您的選購與回饋。