版權政策

最後更新日期：2025年11月27日
公司名稱：仁懷市菲徵網路科技有限公司
公司地址：貴州省遵義市仁懷市長崗鎮紅福街19號
法定代理人： 謝飛
統一社會信用代碼：91520382MAGOFWMQ83(1-1)
電話號碼：19212743419
信箱：service@mail.tivo-store.com
客服工作時間：週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00

 

Tivo Store 台灣地區版權政策

Tivo Store（以下簡稱「我們」）高度重視智慧財產權保護，尊重並維護自身及相關權利人的版權權益。本版權政策旨在明確我們平台內所有內容的版權歸屬、使用規範及侵權處理方式，引導使用者（以下簡稱「您」）合法合規地使用我們的相關內容。請您在瀏覽、使用我們的產品及服務前，請仔細閱讀並遵守本政策。如有疑問，可透過官方信箱 service@mail.tivo-store.com 聯絡我們，客服工作時間為週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00）。

一、版權歸屬

1.1 本平台內所有明確標註歸屬「Tivo Store」的內容，包括但不限於店舖標誌、產品圖片（如麵包刀、果蔬切割器等工具的實物拍攝圖、使用示意圖）、產品描述文字、行銷文案、服務說明、頁面設計、排版佈局等，其版權均歸我們所有，受台灣地區《著作權法》及相關國際公約的保護。

1.2 對於平台內涉及的第三方內容（如品牌合作方提供的產品技術資料、授權使用的圖片素材等），其版權歸相應第三方權利人所有，我們已獲得合法授權或已盡到合理注意義務，相關使用權限以授權範圍為準。

二、用戶使用規範

2.1 為保障您的合法使用權益，我們允許您在以下範圍內使用本平台版權內容，該使用權限為非獨佔、不可轉讓、僅用於個人及非商業目的：

- 瀏覽、查閱平台內產品資訊（如廚房工具、防護工具、園藝工具的規格、功能描述等），用於了解產品並做出購買決策；

- 在個人學習、交流場景中，少量引用平台內非核心商業內容，但需註明來源為“Tivo Store”，且不得篡改內容原意及核心資訊；

- 下載平台內與您訂單相關的憑證（如訂單詳情頁、配貨及送達資訊提示等），用於個人訂單管理。

2.2 未經我們或相關版權權利人的書面許可，您不得實施以下行為，否則將構成版權侵權，需承擔相應法律責任：

- 擅自複製、轉載、傳播、改編、彙編平台內版權內容，用於商業推廣（如製作競品宣傳資料、用於其他店鋪引流等）；

- 竄改平台內產品圖片、文字描述等內容，誤導大眾或損害我們的品牌形象；

- 將平台版權內容用於非法用途，或侵害我們及第三方合法權益的其他行為；

- 以技術手段大量抓取、下載平台內版權內容，破壞平台正常營運秩序。

三、版權侵權投訴與處理

3.1 侵權投訴管道

若您發現本平台內容有侵害他人版權的情況，或您認為我們平台的內容對您的版權構成侵權，請透過以下方式向我們提出申訴：

官方投訴信箱：service@mail.tivo-store.com

投訴時請提供以下完整資料，以便我們有效核實處理：

- 投訴人的身分證明（個人需提供身分證影本，法人需提供營業執照影本及授權委託書）；

- 明確的侵權內容連結或截圖，詳細說明侵權事實及依據；

- 投訴人擁有合法版權的證明資料（如著作權登記證書、創作原稿等）；

- 投訴人的有效聯絡方式（姓名、電話、信箱），以便我們及時溝通。

3.2 處理流程

1. 受理：我們在客服工作時間內收到投訴資料後，將在1個工作天內審核資料完整性，資料齊全的予以受理並告知投訴人；資料不完整的，將通知投訴人補充完善。

2. 核實：受理後，我們將在3個工作天內對投訴內容進行核實，必要時會與被投訴方及相關方溝通確認。

3. 處理：經核實確認有侵權行為的，我們將在2個工作天內採取刪除侵權內容、斷開侵權連結等措施，並將處理結果告知投訴人；經核實不構成侵權的，將向投訴人說明理由及依據。

4. 異議處理：被投訴方對處理結果有異議的，可在收到通知後3個工作天內提交異議資料及相關證明，我們將重新核實並作出最終處理決定。

四、我們的版權保護措施

為維護自身及使用者的版權權益，我們將採取以下保護措施：

- 對平台內原創內容進行版權標識或技術保護，明確版權歸屬；

- 建立完善的版權審核機制，在產品資訊上傳、內容發佈前進行版權合規檢查；

- 針對侵害我們版權的行為，我們將依法採取警告、投訴、訴訟等方式維權，必要時保留向侵權方追究經濟賠償的權利。

五、免責聲明

3.1 若因使用者違反本版權政策，擅自使用平台版權內容導致的第三方侵權投訴、訴訟及相應賠償責任，均由該用戶自行承擔，與我們無關。如因此造成我們損失（包括但不限於律師費、訴訟費、商譽損失等），我們有權向該用戶追償。

3.2 對於平台內第三方提供的內容，我們已盡到合理的審核義務，但無法完全保證其版權的合法性。若該類內容有版權問題，相關責任由內容提供者承擔，我們在收到有效投訴後將及時處理。

六、政策更新與適用

4.1 本版權政策將依台灣地區《著作權法》及相關法律法規的更新、平台業務發展適時修訂。修訂後的政策將透過我們的官方管道（如線上店鋪公告、月台首頁公告等）發布，公佈期限不得少於7天。自公佈期滿之日起，修訂後的政策正式生效。

4.2 本政策適用於所有使用我們平台服務的使用者及訪客，您在使用我們的服務時，即視為已充分理解並同意本政策的全部內容。

七、其他

本政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，均適用台灣地區相關法規。若您與我們就本政策內容或執行發生爭議，應先透過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向台灣地區有管轄權的法院提起訴訟。