保固政策

最後更新日期：2025年11月27日
公司名稱：仁懷市菲徵網路科技有限公司
公司地址：貴州省遵義市仁懷市長崗鎮紅福街19號
法定代理人： 謝飛
統一社會信用代碼：91520382MAGOFWMQ83(1-1)
電話號碼：19212743419
信箱：service@mail.tivo-store.com
客服工作時間：週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00

 

保固服務：花園工具車專屬保障

為了讓你更安心地使用我們的產品，我們特別為花園工具車提供專屬保固服務。自你收到花園工具車之日起，可享有為期三個月的保固期。在保固期內，若工具車出現非人為損壞的品質問題，你可透過官方信箱 service@mail.tivo-store.com 聯絡售後服務中心，我們將根據實際情況為你提供專業的維修或更換服務。

小提醒：除花園工具車外，我們的其他商品（如麵包刀、蚊帳、防水膠帶等）暫不提供額外保固服務，相關售後需求請參考前文「退換貨政策」執行，具體詳情可回顧上方退換貨政策說明。

訂單管理：如何取消訂單？

若你在下單後需要取消訂單，可直接向售後服務中心發送郵件申請，郵件中需詳細說明取消原因，並註明你的訂單號碼、姓名及聯絡電話，以便客服快速核實處理。

售後諮詢：有疑問？隨時聯絡我們

收到商品後若有任何使用疑問、品質回饋或其他需求，歡迎隨時聯絡線上客服，或發送郵件至service@mail.ghnr-store.com。請在諮詢時告知你的姓名、聯絡方式及訂單編號，我們將第一時間為你精準有效率地解決問題，讓你的購物體驗全程無憂！